г. Саратов

г. Саратов

Доставка по Всей России
+7-964-995-3000
Заказать звонок
Меню

Главная Главная О нас О нас Подарки и чай Подарки и чай Новый год 2024 Новый год 2024 Подарки с лого Подарки с лого Условия работы Условия работы

Условия возврата

Не устроило качество полученного товара, и вы хотите его вернуть?

Необходимо составить претензию, приложив к ней фотографии товара и направить ее на почту Вашего менеджера. Претензия без фотографий может быть отклонена в спорных случаях.

Порядок подачи претензии:
  1. При обнаружении явного брака — в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.
  2. При обнаружении скрытого брака — в течение 30 дней с момента получения товара.
  3. При расхождениях по количеству — в течение 5 рабочих дней с момента получения товара.

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 15 рабочих дней.

Вернуть товар и получить обратно деньги можно в течение 20 дней после подтверждения претензии.